Personen, die eine Website oder App von öffentlichen Behörden genutzt haben, nach Grad der Behinderung (Aktivitätseinschränkungen)

Websites oder Apps von Behörden oder öffentlichen Stellen: Websites zu den Pflichten der Bürger (z. B. Steuererklärung, Meldung von Umzug), Rechten (z. B. Sozialleistungen), amtlichen Dokumenten (z. B. Personalausweis, Geburtsurkunde), öffentlichen Bildungsdiensten (z. B. öffentlichen Bibliotheken, Informationen über die Einschreibung in Schulen oder Universitäten) und öffentlichen Gesundheitsdiensten (z. B. Dienstleistungen öffentlicher Krankenhäuser). Daten beziehen sich auf die letzten 12 Monaten vor der Erhebung. Als Datenquelle dient die EU-Erhebung über die Nutzung von IKT in Haushalten und durch Einzelpersonen.